Чем Кивитакси полезен туристу
Главное преимущество трансфера — комфортная и быстрая поездка. Водитель встречает путешественников в аэропорту и везёт до дверей отеля. Думать о маршруте, покупке билета и расписании транспорта туристу не надо. Трансфер особенно востребован при групповых поездках, на горнолыжных курортах, с пожилыми туристами и в поездках с детьми. Для туриста в Кивитакси есть несколько преимуществ:- 12 классов авто: от 4-местного эконома до бизнес-класса и многоместного минибаса.
- Дополнительные услуги: SIM-карта, детское кресло, питьевая вода и пр.
- 500 аэропортов в 100 странах: заказать трансфер можно на всех популярных курортах.
- 99,8% безукоризненно выполненных заказов: проверенный качественный сервис.
- Клиентская поддержка 24/7 на русском и английском языке.
Чем Кивитакси полезен аффилиату
С каждой продажи трансфера на вашем сайте вы получаете 50% от комиссии компании. В среднем, это 400-500 рублей. Успешные партнёры Кивитакси зарабатывают 50-70 тысяч рублей в месяц. Наибольшая выплата за время существования партнёрской программы составила 476 993 рублей. Размер выплаты зависит от умения работать с контентом, трафиком и сезонным спросом. Вооружиться ключевыми инструментами несложно, все они описаны ниже в статье. Ваша задача — грамотно донести до посетителей сайта, чем трансфер отличается от других видов транспорта, особенно от такси. В связке с рекламными материалами качественный контент даёт хороший поток заявок.
Инструменты для работы в партнёрской программе
Кивитакси предлагает использовать ссылки, виджеты, баннеры и White Label.Поисковый виджет
Позволяет посетителям сайта подбирать трансфер сразу же на вашем сайте. Вы можете настроить его на определённый маршрут (установить страну поиска, начальную и/или конечную точки трансфера), изменить дизайн и языковые настройки.
Виджет отзывов
Его так же можно кастомизировать: выбрать отзывы по стране, установить язык и количество отображаемых отзывов.
White Label
Этот виджет по сути сайт в сайте. Клиент ищет и заказывает трансфер на вашем домене. White Label занимает достаточно много места, поэтому оптимально разместить его на отдельной странице сайта или внизу страницы. Преимущество WL в том, что после заказа на вашем сайте, пользователь вероятнее вернётся к вам снова, чтобы заказать трансфер.
Баннеры
Для партнёров в личном кабинете доступно несколько постоянных и тематических сезонных баннеров. Все они регулярно обновляются.
Глубокие ссылки
Ссылки можно ненавязчиво и органично вставить в контент страницы. Например, в отзывы и рекомендации. Глубокие ссылки ведут на страницу конкретного маршрута и дают лучшую конверсию. Они подходят для тематических статей об определённом направлении. Как показывает опыт партнёров, наилучшую конверсию приносят именно глубокие ссылки, а также сочетание ссылок с другими рекламными материалами.
Как выжать максимум
Главный совет по работе с рекламными материалами — сочетать их между собой, настраивать под аудиторию и создавать собственные.- Используйте преднастроенные виджеты.
- Добавляйте инструменты внутрь статьи. Оптимально три упоминания: начало, середина, конец.
- Не используйте инструменты в сайдбарах.
- Комбинируйте рекламные инструменты: виджет + ссылка, виджет + ссылка + баннер, White Label + ссылка + баннер
Суперсила: открытый отчёт о продажах
Ещё один способ увеличить комиссию, продвигать направления с высоким спросом. Какие именно направления? Смотрите отчёт Кивитакси по продажам трансферов. Статистика обновляется ежедневно. Отчёт наглядно показывает, какие страны, регионы и маршруты популярны в конкретное время года. Сделать выборку можно по сезонам, месяцам, локалям и датам.
Com или Ru
Снова статистика: на иностранных локалях больше прибыли. Средняя комиссия аффилиата ТПО с сайтом .com выше на 22.7% по сравнению с ru-локалью. Забрасывать работу с русскими туристами не стоит. Есть смысл попробовать развивать англоязычную версию сайта. Высокая конверсия трафика в заказ отмечена в случаях, когда- иностранный трафик направлен на маршруты России, Швейцарии, Чехии, Бельгии.
- русскоязычный трафик — на маршруты Швейцарии, Франции, Хорватии и Кипра.
Контент всему голова
В 2019 году Expedia Group опубликовала исследования. Оно касалось факторов, которые подталкивают туристов к выбору тех или иных услуг. Интересно, что сегмент семейных туристов, наиболее популярный среди аудитории Кивитакси, обращает внимание на контент:- 54% — на визуальный контент (фото, видео, схемы)
- 50% — на информационный контент (наколько полезна, подробна и правдива информация)
- 44% — на реальные отзывы
- 35% — на простой и понятный язык изложения
- информация важна и полезна для читателя с практической точки зрения
- логически выстроена и структурирована
- актуальна (касается в первую очередь цен)
- объективна и беспристрастна
- содержит ценные факты и личный опыт
- текст оптимизирован под запросы «как добраться»
Дайте туристу выбор
Навязывание услуг бесит. Факт. Предлагайте читателям как можно больше альтернатив. К примеру, владелец проекта asianways.ru создал отдельную страницу с полезными для туриста сервисами. Читатель получает несколько сервисов по большинству категорий.
Ставка на честность
На примере собственного контент-проекта мы точно видим, как меняется подход в общении с читателями. Пользователи ждут с вас искреннего желания помочь. Партнер montegora.ru честно говорит качество трансфера от отеля может быть вполне неплохим.
Мобильный адаптив
В одном из последних исследований TrekkSoft обратил внимание на рост доли планирования всех этапов поездки с мобильных устройств (поиск, бронирование). Особенно — бронирование в последнюю минуту. Об этом говорит и статистика Кивитакси. Ребята отметили, что почти половина всех трансферов бронируется менее чем за неделю до запланированной поездки. Чаще всего за 1-2 дня. 51% аудитории Кивитакси заходит на сайт именно с мобильных устройств, плюс ещё 6% — с планшетов. При этом конверсия в заказ составляет 0,99% и 1,44% соответственно. Суммарно это выше, чем у десктопа с конверсией 1,84%. Вывод один — работайте с мобильной версией сайта. Тестите и подгоняйте до тех пор, пока не убедитесь, что читателю комфортно воспринимать информацию и перейти к брони. Виджеты и баннеры Кивитакси полностью адаптивны. Убедитесь, что остальные элементы страницы так же комфортны для заказа с экрана гаджета. Взгляните на cherno-morie.ru. При клике на вкладку «Трансфер» в верхней панели меню открывается простая и лаконичная страница с виджетом. Текста перед ним не много, и со смартфона страница смотрится хорошо. Сайт полностью адаптивен.
Какие есть сложности в работе с партнёркой
1 — Высокая стоимость поездки Туристы, которые никогда не пользовались трансфером, приравнивают его к такси. Они не понимают, почему трансфер стоит дороже. Объясните, что это услуга более высокого класса. Путешественник платит не просто за поездку из точки А в Б, а за комфортный сервис. Для каждого сегмента вы можете найти разную аргументацию цены. Для семей это безопасность ребёнка, дополнительные сервисы для комфорта ребёнка, возможность избежать утомительной поездки в отель. Для пожилых туристов — внимание и помощь с багажом, остановки по требованию. Туристам, кто путешествует компанией, стоит показать, что при расчёте стоимости на человека цена не так и высока. К тому же им не придётся делить транспорт с незнакомыми пассажирами. Интересно, что в одном из экспериментов с повышением тарифов, мы заметили, что зарубежная аудитория реагирует позитивно — высокая цена внушает доверие и говорит о качественном сервисе. Турист готов заплатить, если видит, какие сложности закрывает поездка на трансфере. Частые страхи туристов — страх быть обманутым, незнание языка и страх потеряться в чужой стране. 2 — Отсутствие некоторых направлений Несмотря на то что сеть перевозчиков стабильно расширяется, есть регионы, в которых нет трансферов Кивитакси. В основном причина в нерентабельности поездок по этому направлению. В этом случае мы советуем сконцентрироваться на других маршрутах со сформированным спросом и продвигать активнее их. Узнать популярные маршруты вы можете в открытом отчёте продаж.Вывод и общие рекомендации
- Прорабатывайте контент с маршрутами: делайте качественные фото, пишите простым языком, давайте личные объективные рекомендации.
- Продвигайте популярные маршруты. При выборе используйте открытый отчет по продажам трансферов.
- Добавляйте на страницу несколько рекламных материалов. Но помните, что глубокие ссылки чаще всего наиболее выигрышные.
- Работайте со страхами вашей аудитории. Показывайте, какие неудобства туриста закрывает трансфер.
- Не бойтесь работать с .соm траффиком.
- Будьте одновременно экспертом и другом. Давайте пользователю альтернативу трансферам, совмещайте несколько аффилиативных программ и честно говорите о плюсах и минусах.
- Работайте над мобильной версией сайта.